\"Facebook

NOVINKY

arr3Nepropustné prostěradloNovinka na našem českém trhu! Velice vhodná pomůcka na dokonalou ochranu lůžka zejména pro...

KONTAKTY

Růžena Košťáková
Kolínská 925
407 47 Varnsdorf
tel: +420 721 014 264
napište nám
IČ 87620383

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

OTEVÍRACÍ DOBA:

Po - Pá      8 - 12    13 - 17h

So             8 - 11h

NE             ZAVŘENO


Obchodní podmínky
Obchodní podmínky

1) Potvrzením závazné objednávky kupujicí stvrzuje správnost vyplněných údajů a souhlas s těmito ochdoními podmínkami

2) Objednávka je návrhem kupní smlouvy

3) Kupní smlouva vzniká okamžikem odeslání objednávky.

4) Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujicím v objednávkovém formuláři

 

Objednávka zboží

1) V našem eshopu může kupujicí objednávat přes nákupní košík - vyplněním objednávkového formuláře, telefonicky nebo e-mailem. Pokud se kupujicí rozhodne uskutečnit objednávku přes e-mail. Musí být v e-mailu uvedeno: - jméno a příjmení, dodací adresa, název zboží nebo služby o které má zájem, počet kusů, metrů popř. rozměr, zda si přeje zásilku zásilku zaslat přes českou postu s.p. nebo přepravní službou Zásilkovna zda převodem či na dobírku. Zásilky přijaté přes e-mail (nikoli přes objednávkový formulář) budou zkontrolovány a potvrzeny do dvou pracovních dnů od jejich přijetí.

Potvrzení objednávky

1) Systém kupujicímu ihned po odeslání objednávky, automaticky zašle e-mail kde bude uvedeno co si kupujicí objednal s cenami poštovného/přepravného. Každá přijatá objednávka bude kupujicímu potvrzena do dvou pracovních dnů od jejich přijetí. Kupujicímu bude odeslán tzv. ,,Potvrzovací e-mail" s přesným datem odeslání zásilky a popř. s upraveným poštovným/přepravným pokud ho systém uvede omylně. Za platné se vždy považují údaje uvedené v potvrzovacím e-mailu nikoli v systémem zaslaném e-mailu či dokonce ve ,,faktuře", kterou potvrdíte při odesílání závazné obejdnávky.

Práva a povinosti prodávajicího

1) Prodávajicí je povinen řídit se těmito obchodními podmínkami.

2) Prodávajicí je povinen zaslat zboží pouze v novém a nepoškozeném stavu.

3) Prodávajicí je povinen vyřídit objednávku v co nejkratším možném termínu ke 100% spokojenosti zákazníka.

4) Prodávajicí je povinen vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.

5) Prodávajicí není oprávněn sdělovat informace o kupujicím, třetím osobám. Vyplněním registačního formuláře či závazné objednávky dává kupujicí prodávajicímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujicím a o jeho nákupech.

6) Prodávajicí má právo odmítnout objednávku, pokud kupujicí opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit za ně kupní cenu.

7) Prodávajicí má právo od kupní smlouvy odstoupit, stane-li se plnění nemožným (zboží není na skladě v našem obchodu ani u dodavatele) a nedohodne-li se s kupujicím na novém plnění.

Práva a povinosti kupujicího

1) Kupujicí je povinen řídit se těmito obchodními podmínkami.

2) Kupujicí je povinen uvést do objednávkového formuláře celé své jméno a příjmení, úplnou adresu na kterou má být zásilka odeslána, správné telefoní číslo (Uvedení telefoního čísla je podstatné hlavně pro společnost, která bude zákazníkovi doručovat zásilku tedy Česká pošta s.p. nebo přepravní služba PPL či TOPTRANS)

3) Kupujicí je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit za ně celkovou částku vč. poštovného/přepravného se kterou je seznámen předem v ,,potvrzovacím e-mailu".

4) Kupujicí je povinen po převzetí, zboží důkladně prohlédnout a to jak obsah balení tak i přiloženou fakturu/daňový doklad a zkontrolovat všechny uvedené údaje.

5) Kupujicí je povinen sepsat s dopravcem ,,Reklamační zápis o poškození zásilky" pokud je obal zásilky poškozený. Bez ,,reklamačního zápisu o poškození zásilky" není možné reklamovat přepravu zásilky. (viz. Reklamace a záruka)

6) VYMAZÁN K 1.1.2014

7) U objednávek na metráž (leskymo, metrážové koberce, látky, dekoračky, apod.) má kupujicí právo na zrušení objednávky do 4h od potvrzení objednávky, jinak je objednávka závazná a kupující souhlasí (dle těchto obchodních podmínek) s řádným převzetím a zaplacením celkové částky. V případě řádného uzavření kupní smlouvy se na toto zboží nevztahuje právo odstoupit od smlouvy, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku. Pokud si kupujicí, zásilku tohoto druhu nevyzvedne má prodávajicí právo částku za zboží vymáhat.

 

Doprava a placení

1) Zboží bude odeslané na dodací adresu uvedenou v objednávkovém formuláři

2) Objednané zboží zasíláme českou poštou s.p. a přepravní službou PPL.

3) Zboží objednané na dobírku platíte při převzetí zboží

4) Zboží placené převodem platíte předem na náš účet 202056766/0600 VS č. objednávky

Dodací lhůta

1) Doba dodání je 2-7 dní od potvrzení objednávky na e-mail uvedený v objednávkovém formuláři, toto platí pro zásilky zaslané na dobírku

2) Doda dodání u zásilek placených převodem se počítá ode dne přičtení celkové částky na náš účet, tedy 2-7 dní od přijetí platby

3) Nebude-li objednané zboží skladem ani u našeho dodavatele budeme kupujicího neprodleně kontaktovat a domluvíme s ním výměnu za jiný druh zboží popřípadě stornaci objednávky

4) Za den dodání se považuje den předání zboží k přepravě. Obchodní balík je standartně doručen druhý pracovní den po podání zásilky

Lhůta pro vrácení zboží

1) kupujicí má nárok odstoupit od kupní smlouvy do 14dní od převzetí zboží, pokud k tomuto dojde prosíme telefonicky nás kontaktujte.

2) K vrácenému zboží (odstoupení od kupní smlouvy) kupujicí přiloží dopis ve kterém uvede, že žádá odstoupit od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu, a přiloží fakturu/daňový doklad, který byl zaslán s objednávkou. Pro vrácení částky uvede kupujicí do dopisu číslo účtu nebo adresu kam mají být peníze zaslány.

3) Částka bude zaslána na číslo účtu či adresu uvedené v žádosti o odstoupení od smlouvy do 14-ti kalendářních dnů od přijetí zásilky na naší adresu.

4) V případě, že v dopisu nebude uvedené číslo účtu, budé odpovídajicí částka zaslána automaticky na dodací adresu uvedenou v objednávkovém formuláři.

5) Za vrácené zboží platí poštovné/přepravné kupujicí.

6) Částka odpovídajicí ceně zboží bude vrácena kupujicímu zkrácená o prokazatelné výdaje - poštovné/přepravné popř. dobírkovné, zaslání peněz na účet (-6,- Kč), zaslání peněz poštovní poukázkou (-35,- Kč).

7) Lhůta pro vrácení zboží se netýká zboží, které je/bylo objednané na zakázku.

8) Zboží, které bude kupujicí vracet zpět na naši adresu musí být kompletní a ve stavu v jakém je kupujicí převzal od dopravce. Zboží nesmí být poškozené a nesmí nést známky užívání. V jiném případě bude vrácená částka o toto snížena.

9) V případě, že kupujicí zašle zboží na dobírku, nebude přijato.

Reklamace a záruka

1) Případné reklamace vyřídíme ke spokojenosti kupujicího, individuální dohodou a v souladu s platným právním řádem.

2) Kupujicí je povinen (viz. Práva a povinosti kupujicího) zboží po převzetí prohlédnout tak důkladně, aby co nejdříve zjistil možné nedostatky a tyto ihned nahlásit naší firmě

3) Za vady vzniklé přepravou ručí dopravce (viz. Práva a povinosti kupijicího)

4) Pro uplatnění škod zaviněných dopravcem (přepravou), je nutné při přebírání zboží sepsat s dopravcem ,,Reklamační zápis o poškození zásilky". Bez tohoto zápisu nelze požadovat náhradu. Toto kupující nahlásí do tří dnů od převzetí zboží.

5) Zboží zakoupené na IČO - zde platí ustanovení obchodního zákoníku a záruka 6 měsíců od převzetí zboží

6) Vaši reklamaci vyřídíme do 30-ti dnů od jejího vzniku (tedy převzetí naší firmou). Naším zájmem je vyřídit reklamaci co možná nejrychleji ke 100% spokojenosti zákazníka. Ve složitějších případech reklamace budeme zákazníka informovat o průběhu reklamace.

7) Na zboží se vztahuje zákoná lhůta 24 měsíců.

8) Záruka a reklamace se nevztahuje na - vady vzniklé běžným používáním, nesprávným použitím výrobku, na rozlišnost barev (monitor - skutečnost), každý monitor může zobrazovat barvy rozdílněji než vypadají ve skutečnosti.

Závěrečné ustanovení

1) Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujicího pod podmínkou zaplacení celkové ceny vč. poštovného/přepravného popř. i dobírkovného.

2) Veškeré zboží je dodáváno s fakturou/daňovým dokladem.

3) Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajicího

4) Všechny ceny jsou uvedené vč. 21% DPH.

5) Elektronickou objednávkou nebo jakoukoli jinou formou objednávky, kupujicí bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání platnou cenu objednávaného zboží vč. ceny poštovného/přepravného, nebylo-li v konkrétním případě uvedeno jinak.

6) Kupujicí a prodávajicí se řídí těmito obchodními podmínkami a obchodním zákoníkem

7) Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2014

 

 

 

 

 


MmY1OTU1